Financial Wellbeing im Fokus: Behavioral Banking als Schlüssel zur Kundenbindung
Stellen Sie sich eine Welt vor, in der Banken das Financial Wellbeing ihrer Kunden als oberstes Ziel anstreben und gleichzeitig selbst davon profitieren. Willkommen im Zeitalter von Behavioral Banking! Angetrieben durch Hyper-Personalisierung, GenAI und Ökosysteme, revolutioniert dieser Ansatz die Finanzwelt. Mit modernster Technologie und intelligent verknüpften Daten schaffen Banken eine ganzheitliche Kundenerfahrung, die exakt auf die individuellen Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden zugeschnitten ist. So haben Banken die einzigartige Möglichkeit, das (Financial) Wellbeing ihrer Kunden nachhaltig zu verbessern. Noch nie zuvor waren die Voraussetzungen besser, um die Erwartungen der Bankkunden zu übertreffen. Wir sprechen über die Ursprünge dieses innovativen Ansatzes, beleuchten die enormen Potenziale für Banken und präsentieren internationale Best-Practice-Beispiele. Erfahren Sie außerdem, welche Technologien diesen Wandel ermöglichen, der eine nachhaltige Win-Win-Situation für Banken und deren Kunden schafft.